“业务精湛，服务热情”。近日，自贸区郑州片区综合服务中心市场监管窗口收到北京众置鼎福房地产开发有限公司郑州分公司负责人赠送的锦旗一面，感谢中心工作人员张亚薇在疫情期间，用精湛的业务水平、热情的服务意识，助力公司快速拿到营业执照。

据了解，北京众置鼎福房地产开发有限公司在疫情期间，为了进一步拓展业务，在综合服务中心市场监管窗口申请分公司设立，由于申请人对全程电子化系统不熟悉、提交电子材料不完善，导致多次网上提交失败，如若不能按时拿到营业执照将直接影响公司业务进程。在了解到该企业的特殊情况和迫切需求后，工作人员张亚薇暂停了手头的工作，对该企业进行“手把手”全程电子化注册登记指导，协助企业，按照业务要求，一步步完成录入。有问必答，耐心细致，在她的协助下，企业很快通过审批并拿到营业执照。企业负责人高度赞扬张亚薇热情、专业的服务，在领取营业执照的时候特意送上锦旗一面表示感谢。

自贸区郑州片区综合服务中心作为优化营商环境的前沿阵地，便民利企的服务窗口，在新冠肺炎疫情防控以来，市场监管窗口在扎实做好疫情防控工作的同时，积极倡导业务网上办、大力开展预约服务、延时服务、首问负责制，为复工复产企业开通绿色通道，保障疫情期间企业群众办事快捷高效。

越是特殊时期越是困难时期越要有大局意识，市场监管窗口承担着商事登记工作职责，窗口是特殊时期服务企业促发展的阵地和舞台，疫情对企业发展影响很大，市场监管窗口始终坚持审核标准不降，审核效率提高，服务质量提升，赢得企业、群众的一致好评。下一步，综合服务中心将继续创新便民利企服务方式，营造更优质更高效的政务服务，优化营商便民环境！