2020年上半年，河南自贸试验区郑州片区新入驻企业7458家，注册资本523.97亿元……在疫情防控常态化下，河南自贸区郑州片区深入推进政务服务改革，通过制度创新和对外开放的叠加优势，为郑州经济发展注入了新活力。

河南自贸试验区郑州片区综合服务大厅 王妍斐 摄

2020年7月21日9时，记者在河南自贸试验区郑州片区综合服务大厅看到，咨询台、全程电子化体验区布局合理，不少市民正在办理企业登记注册手续，“不用填那么多表，都合并了。一个窗口所有的业务都能办。”

受疫情影响，2020年3月9日，河南自贸试验区郑州片区服务大厅逐渐开放窗口办理业务，为了防止人群聚集，服务大厅采取了网上预约办理方式。咨询台工作人员周国栋说：“我们进一步明细了办理事项的受理条件，让群众一看就明白、一来就会办。”

市民在咨询台领取相关资料 王妍斐 摄

据介绍，2020年上半年，河南自贸试验区郑州片区新入驻企业7458家，注册资本523.97亿元，与2019年同期新入驻企业数7940家基本持平。在市场监管窗口负责人霍清华看来，这得益于政务服务改革的深入推进，“我们拓展了‘不见面’的改革，通过全程电子化做网上申请、受理、回复，加上营业执照免费邮寄，实现企业办事一次也不用跑，现在自贸区企业注册登记全程电子化率达到95％。”

市民在服务窗口办理企业登记注册手续 王妍斐 摄

企业纷纷抢滩入驻，也与河南自贸试验区郑州片区的制度创新成果密不可分。2020年7月7日，“跨境电商零售进口退货中心仓”入选了国务院复制推广第六批自贸区改革试点经验。据郑州新区海关跨境电商一科科长胡浩淼介绍，这个创新成果打通了退货最后“一公里”，带动了郑州跨境电商行业的高质量发展，“自试点以来，郑州海关累计受理进口退货商品1.2万单，监管退货运输车辆281车次，一星期之内消费者能完成退货流程，合计为企业每月节省成本约10万元。”

营业执照自助办理终端 王妍斐 摄

河南自贸试验区郑州片区挂牌成立3年多来，已经形成了“政银合作直通车” “原产地信用签证”等160多项创新成果，全省“改革试验田”和“开放先行区”的引领作用进一步显现，已初步建成中西部地区制度性创新高地。河南自贸试验区郑州片区管委会政策创新处负责人池泽坪：“下一步，郑州片区将坚持以改革开放为动力，形成更多可复制可推广制度成果，主动提出更多系统性、深层次改革事项，开展先行先试，以制度创新激发市场活力。”（郑州人民广播电台记者 王妍斐）

（原载于2020年7月21日郑州人民广播电台新闻客户端）